Bij Solumée vinden we het belangrijk dat je je veilig voelt wanneer je bij ons shopt. We gaan zorgvuldig om met jouw gegevens en verwerken deze uitsluitend volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Hieronder lees je in heldere taal welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten jij hebt.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Solumée is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Contact: solumeenl@gmail.com
2. Welke persoonsgegevens wij verwerken
Wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen we de volgende gegevens verwerken:
- Naam
- Adresgegevens
- E-mailadres
- Betaalgegevens
- IP‑adres (indien van toepassing)
Deze gegevens hebben we nodig om jouw bestelling goed te kunnen verwerken en verzenden.
3. Waarom wij persoonsgegevens verwerken (doeleinden & rechtsgrond)
We verwerken jouw gegevens alleen wanneer dat nodig is. De rechtsgronden die we gebruiken zijn:
- Uitvoering van de overeenkomst om je bestelling te verwerken, te verzenden en te leveren.
- Wettelijke verplichting bijvoorbeeld voor onze administratie.
- Gerechtvaardigd belang zoals het verbeteren van onze website of het voorkomen van misbruik (alleen wanneer dit jouw privacy niet onnodig schaadt).
We gebruiken jouw gegevens nooit voor andere doeleinden zonder jouw toestemming.
4. Bewaartermijn
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de hierboven genoemde doeleinden, of zolang de wet dit verplicht stelt.
5. Delen met derden
We delen jouw gegevens alleen met partijen die nodig zijn om onze dienstverlening mogelijk te maken, zoals:
- Betaalproviders
- Verzenddiensten
Met deze partijen hebben we verwerkersovereenkomsten gesloten om jouw gegevens te beschermen.
Daarnaast kan het zijn dat gegevens worden opgeslagen op de beveiligde servers van onze hostingpartij.
We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
6. Beveiliging
Solumée neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.
7. Cookies
Onze webshop kan gebruikmaken van functionele cookies (bijvoorbeeld om je winkelwagen te laten werken) en mogelijk analytische cookies om de website te verbeteren.
We gebruiken geen tracking‑cookies zonder jouw toestemming.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- je gegevens in te zien,
- je gegevens te laten corrigeren of verwijderen,
- bezwaar te maken tegen verwerking,
- je gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit),
- of een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Je kunt een verzoek indienen via solumeenl@gmail.com. We reageren zo snel mogelijk.
9. Wijzigingen in dit privacybeleid
Dit privacybeleid kan worden bijgewerkt wanneer dat nodig is. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.
